Was Kunden über unsere Lösungen sagen
Einige von vielen Einsatzmöglichkeiten für individuelle Softwarelösungen von horaios.
„Die Erstellung unseres jährlichen Hauptkatalogs in nur einer Sprache war extrem aufwändig und fehleranfällig. Dann haben wir horaios mit der Entwicklung einer Individuallösung beauftragt. Mittlerweile produzieren wir unseren Katalog und weitere saisonale Prospekte in mehr als zehn verschiedenen Sprachen. Die Auswahl der Artikel, die Vervollständigung der Daten, die Übersetzung in diverse Sprachen und die Gestaltung des Layouts sind unabhängig voneinander geworden.“
„Mit dem Einsatz der von horaios entwickelten Softwarelösung ist es uns möglich, unseren europäischen Partnern eine Plattform zur Auftragsabwicklung anzubieten und dabei auf die speziellen Bedürfnisse eines jeden Partners einzugehen. Der Betreuungsaufwand auf unserer Seite hat sich stark reduziert. Viele Funktionalitäten konnten nach und nach realisiert werden.“
Unsere Notrufzentrale ist für unsere Mitglieder rund um die Uhr telefonisch erreichbar – zum Beispiel im Fall einer Autopanne. Wir identifizieren den Anrufer und erfassen den Schadensfall in unserer Softwarelösung auf Basis von Canotis BOS®. Zeitgleich werden relevante Daten wie Standort des Fahrzeugs und Art des Schadens an unsere Vertragspartner übermittelt, der günstigste Partner per Knopfdruck beauftragt und schon ist Hilfe unterwegs…. Mit unserer Individuallösung von horaios lösen wir
für unsere Mitglieder 100.000 Probleme im Jahr – schnell, effizient und höchst flexibel.
„Mit unserer Individualsoftware von horaios konnten wir diverse Papierformulare ersetzen. Die intuitive Benutzerführung der Software-Lösungen macht die Erfassung einfach und konsistent. Zentrale Berichte machen die laufenden Prozesse transparent. Erinnerungsfunktionen stellen die zügige Bearbeitung an den einzelnen Stationen sicher. Benutzer, die viel unterwegs sind, können über mobile Geräte wie iPhone oder iPad eingebunden werden.“
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